在商场内如果想进行人员行为分析、实时监控卖场内情况、优化资源配置、提升服务质量，可以为商业中心安装客流热力图分析设备，实现往智慧商场、智慧商店的产业转型。智慧商场客流量热力图是一种通过对顾客数量和区域分布情况来实时监测、统计分析和展示的技术手段，助力商业中心和门店优化传统商场发展的现代化智能高科技术。它可以通过对整个购物园区的把控，通过不同的颜色来展示所有被热力设备覆盖的区域的受欢迎程度。通过客流量热力图，可以看到不同时间段、不同区域的顾客数量和分布情况，从而了解顾客的行为模式、品类的受欢迎程度等信息。这有助于商场管理人员更好地规划品牌布局、制定营销策略等，从而合理配置人力、物力资源。比如，在高峰期增加工作人员数量或开放更多服务设施等。通过客流量热力图，可以及时发现人员拥堵、人员密集等问题，能够及时发现安全隐患并采取措施疏导，保障旅游景区的整体安全运行。
商场需要在以下地方安装客流统计设备：商场出入口处：安装在商场入口处，可以实时监测顾客的进出情况，统计商场的客流量，并且可以通过客流量的变化情况预测顾客人员的流向和浏览路线。电梯、楼梯周围：安装在电梯、楼梯周边，可以实时监测顾客每个楼层的爬楼率；安装在商场大厅的活动区域，可以实时监测活动情况，及时发现人员聚集、拥堵等情况，避免安全事故的发生。商场习惯路线：安装在浏览路线上，可以实时监测顾客的行程情况，了解顾客人员的游览轨迹，从而更好地引导顾客浏览消费，优化商场内的运营和管理。商场内部的重要位置，如餐饮区、购物区、洗手间门外等，可以实时监测顾客的活动情况，提供更好的服务和管理。
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